Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um jegliche Unsicherheiten bei Bestellungen im vorherein zu vermeiden.

1. Vertragsgegenstand
Pour Art GmbH verkauft den Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) die in Printkatalogen, Flyern sowie im Online Store spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB genannt).

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Pour Art GmbH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Pour Art GmbH zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per via Internet, schriftlich oder per Telefon. Pour Art GmbH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch (mündlich) übermittelt oder die bestellte Ware liefert (inkl. Rechnung oder Lieferschein).

3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Abbildungen und Preisangaben vorbehalten. Produktebilder und Farben können auf dem Bildschirm anderst aussehen als in der Realität. Sämtliche Waren können vor Ort im Original betrachtet werden. Pour Art GmbH übernimmt keine Haftung für Abweichungen der Farbe betreffend. Alle Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.

4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF.), excl. Mehrwertsteuer, unverpackt. Transport- und Verpackungskosten werden seperat berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich per PayPal, Visa-, Master-, oder Postcard zu erfolgen. Auf Rechnung wird nur nach vorheriger Rücksprache geliefert. Pour Art GmbH behält sich vor, bei Neukunden eine Vorrauszahlung verlangen zu können.

Pour Art GmbH behält sich auch das Recht vor, bestehende Kunden nur mittels Vorausrechnung (bei offenen Rechnungen) zu beliefern.

5. Lieferbedingungen
Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.  Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.

Inlandslieferungen werden über den Kurier-Paket-Express-Dienstleister DPD Schweiz abgewickelt, die Lieferzeit ist von Pour Art GmbH nicht beeinflussbar. Die Kosten für Porto und Verpackung belaufen sich hierbei auf CHF 11.-. Bei einer Bestellung, die ein Gewicht von 30kg überschreitet, wird die Bestellung geteilt und erfolgt in Teillieferungen. Die dadurch entstehenden Mehrkosten an Porto und Verpackung sind vom Kunden zu tragen. Die Kosten für Porto und Verpackung bei Grossbestellungen, wie sie beispielsweise Wiederverkäufer tätigen, werden je nach Aufwand separat abgerechnet und können somit von den angegebenen CHF 11.- abweichen.

Auslandslieferungen werden über die Schweizerische Post versendet, die Lieferzeit ist von Pour Art GmbH nicht beeinflussbar. Die Portokosten belaufen sich für das Ausland auf CHF 35.-. Je nach Gewicht des Paketes wird A-Post oder B-Post versendet. Bei schweren Paketen behält sich Pour Art GmbH das Recht vor, die Mehrkosten für B-Post über 2kg separat in Rechnung zu stellen. Sämtliche anfallenden Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen und mit der zuständigen Zollbehörde abzurechnen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pour Art GmbH.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat grundsätzlich kein Rückgaberecht. Falsch bestellte Artikel können nur nach Rücksprache und mit Einwilligung von Pour Art GmbH zurückgesandt werden! Die gelieferte Ware ist, sofern die Bewilligung zur Rückgabe erteilt wurde, innert 5 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückzusenden.
Nicht zurückgenommen und vergütet werden:

• Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit Pour Art GmbH
• Gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel
• Artikel, die im Auftrag der Kunden angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden
• Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)

Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, wird eine Gutschrift gemacht.
Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch Pour Art GmbH gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet.

8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle im Katalog angebotenen Produkte beträgt keine Garantiefrist, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Mängel-Produkte werden kostenlos ersetzt wenn der Mangel vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Farbabweichungen von den auf dem Bildschirm angezeigten Produktebildern gelten nicht als Mängel (Siehe Punkt 3). Bei Bestellungen von Tattoo Farben kann aus kulanz einer Rücksendung bei Farbabweichungen zugestimmt werden sofern sich das Produkt noch im Originalzustand befindet und sich der Kunde innerhalb der erwähnten 5 Tage bei Pour Art GmbH meldet.

Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Pour Art GmbH nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mängelfolgeschäden).

9. Geistiges Eigentum
Pour Art GmbH behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder Reproduzieren der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zum Zweck gestattet, eine Bestellung bei Pour Art GmbH aufzugeben. Alle auf der Website von Pour Art GmbH aufgeführten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten und benötigen vor Gebrauch das Einverständnis dieser.

10. Datenschutz
Pour Art GmbH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Unternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung, Bestellabwicklung, unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Zwecke zu verbieten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz von Pour Art GmbH (Chur). Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.